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Última actualización: 09/01/2025

El aviso de privacidad forma parte del uso del sitio web www.compliance.mx Compliance México (en adelante “CompliaceMx”), es responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales, por lo que emite el presente aviso de privacidad como parte de sus políticas de privacidad y en cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “Ley”) contemplando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales.

Su privacidad y confianza son muy importantes para CompliaceMx, por ello queremos asegurarnos que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley.

Para CompliaceMx resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil. CompliaceMx, tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad, suficientes para proteger los datos personales que recaba para las finalidades que en el presente Aviso de Privacidad serán descritas. Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información. Usted tendrá disponible en todo momento este Aviso de Privacidad en nuestra página de Internet http://compliance.mx/avisoprivacidad.html.

1. Datos del Responsable

Compliance México, (la "Responsable") es una marca registrada bajo la cual se operan los servicios de consultoría legal, con domicilio en 22 sur 5927-2, colonia Jardines de San Manuel, Puebla, Pue.

2. Datos Personales que recaba

CompliaceMx recabará de usted (en adelante “titular”) los datos personales (“Datos Personales”) que sean necesarios para procesar de manera adecuada sus solicitudes de servicios de manera directa o personalmente, a través de sus agentes, promotores, comisionistas o socios comerciales. Los datos que solicitamos son los siguientes:
• Datos de identificación y contacto: nombre completo, dirección, teléfono de contacto, correo electrónico(s);

Para la facturación de sus servicios solicitaremos:
• Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”), domicilio fiscal, correo electrónico.

CompliaceMx no solicita al titular datos personales de terceros. En caso de que el titular solicite que el pago de sus servicios se realice por un tercero, se entendrá que el titular ha recabado previamente la autorización necesaria para el tratamiento de los datos personales de la tercera persona.

3. Datos recabados por medio de cookies web bacons o similares

Los cookies son un conocido mecanismo que almacena información sobre un usuario de internet en su propio ordenador, y se suelen emplear para asignar a los visitantes de un sitio de internet un número de identificación individual para su reconocimiento subsiguiente. Sin embargo, la existencia de los cookies y su uso generalmente no están ocultos al usuario, quien puede desactivar el acceso a la información de los cookies.

Sin embargo, dado que un sitio Web puede emplear un identificador cookie para construir un perfil del usuario y éste no conoce la información que se añade a este perfil, se puede considerar a los cookies una forma de spyware. Por ejemplo, una página con motor de búsqueda puede asignar un número de identificación individual al usuario la primera vez que visita la página, y puede almacenar todos sus términos de búsqueda en una base de datos con su número de identificación como clave en todas sus próximas visitas (hasta que el cookie expira o se borra).

En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

4. Uso de la información recabada y transferencia de datos con terceros

CompliaceMx utilizará la información recabada del titular para las siguientes finalidades primarias:
• Identificarle para poder brindarle información sobre nuestros servicios.
• Proveerle los productos y servicios que contrata con nosotros y cumplir las obligaciones contraídas con usted.
• Informarle sobre los cambios en nuestos productos y/o servicios.
• Brindarle atención personalizada y seguimiento en relación con servicios, comentarios, quejas o cualquier asunto relacionado con nuestros servicios.
• Cumplir con la normativa aplicable.
• Realizar el proceso de facturación.
• Efectuar gestiones de cobranza, si se requiere.

Finalidades secundarias para el tratamiento de datos personales:
• Informarle sobre nuevos servicios.
• Evaluar la calidad de nuestros servicios y procesos en la prestación de servicios.
• Procesamiento de datos para el perfilamiento y mejor concimiento del cliente.

En tanto el titular no haya expresado su oposición, las finalidades secundarias tiene la legitimación de su consentimiento. Para oponerse al uso de sus datos personales para alguna de la finalidades secundarias, el titular podrá solicituar en cualquier momento que se detenga el tratamiento de sus datos personales para estos fines, enviando un correo electrónico a cecilia.huchin@compliance.mx.

CompliaceMx, no compartirá datos personales con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización del titular, sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas por CompliaceMx, o por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales. En caso de tener su autorización previs del titular, CompliaceMx, podrá transferir sus datos personales a consultores, socios comerciales, asesores aliados, para brindarle los servicios que el titular solicite.

5. Protección

CompliaceMx se compromete a asegurar la privacidad de la información obtenida a través de este medio. Sugerimos leer atentamente este Aviso de Privacidad para estar consciente de cómo se usarán los datos personales proporcionados.

Del mismo modo, hacemos de su conocimiento que el llenado de cualquier formulario, la remisión de un correo electrónico, mensaje o llamada, sin que previamente se haya recibido una oposición de su parte al tratamiento de sus datos personales o a este documento, implica la aceptación de este Aviso de Privacidad.

Todos los datos obtenidos a través del proceso de gestión de su compra por este medio o por cualquier plataforma de venta en linea, red social, o mensajería, serán utilizados para las finalidades establecidas en el apartado 4 de este Aviso de Privacidad.

Los datos personales proporcionados por usted a través de plataformas como FaceBook, Twitter, Amazon, Mercado Libre o similares, pueden ser almacenados por estas, en cuyo caso, CompliaceMx no tendrá el control del tratamiento de sus datos personales por parte de dichos terceros y deberá atender a las políticas de privacidad de estos.

Con el simple hecho de visitar nuestra página web, el usuario no está obligado a facilitar información personal.

CompliaceMx se compromete a salvaguardar la máxima protección y confidencialidad sobre la información que usted nos facilite por medio del sitio y a utilizarla únicamente para los fines aquí indicados. Única y exclusivamente se utilizará el correo electrónico y datos de contacto proporcionado por el titular.

CompliaceMx no recaba datos personales de menores de edad. CompliaceMx presume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada para la compra, siendo en ambos casos mayores de edad, así como verdaderos, correctos y exactos. CompliaceMx no será responsable de la inexactitud de los datos personales proporcionados por los titulares.

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; sin embargo, CompliaceMx, garantiza sus esfuerzos en mantener la seguridad de la información y que aplica herramientas y medidas tecnológicas de vanguardía tendientes a salvaguardar la información que se recibe de forma electronica.

6. Limitación de uso y divulgación de información

Para el ejercicio de sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) respecto de los datos personales que son tratados por CompliaceMx, el titular podrá hacerlo en cualquier momento presentando una solicitud al responsable (la “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”), la cual deberá enviar a la dirección de correo electrónico cecilia.huchin@compliance.mx o bien entregar en el domicilio ubicado en 22 Sur 5927-2, Jardines de San Manuel, Puebla, Puebla, mediante escrito libre que deberá contener la siguiente información y ser acompañada de los documentos siguientes, en original (para cotejo) y copia:

a. Nombre y domicilio completo (calle, número interior y exterior, colonia, código postal, ciudad, municipio y estado), número de teléfono para contactarlo y correo electrónico en caso de tenerlo, y la indicación de ser una “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”;
b. Copia legible de identificación oficial (credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional u documento migratorio), en caso de que actúe en representación de otra persona, los documentos que acrediten su representación legal o poder (i. acta constitutiva de la persona moral y del instrumento en donde conste su nombramiento, así como de una identificación oficial; ii. Carta poder firmada ante dos testigos);
c. La petición concreta sobre el derecho ARCO que desea ejercer.
d. Una descripción clara y precisa de los datos personales y/o datos personales sensibles respecto de los cuales busca revocar su consentimiento o ejercer alguno de los Derechos ARCO, y;
e. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales y/o datos personales;
f. En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá indicar también las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, o cualquier otro documento que de acuerdo a su solicitud brinde certeza de la rectificación que solicita.

CompliaceMx podrá requerir cualquier información adicional que sea necesaria para responder de manera más adecuada a su solicitud.

CompliaceMx comunicará al titular la respuesta a su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO informando los motivos de su decisión mediante correo certificado a la dirección proporcionada (con costo adicional a cargo del titular) o de manera presencial en el domicilio señalado dentro del Aviso de Privacidad y de este proceso) en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO. En caso de que la Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, se hará efectiva en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario.

CompliaceMx podrá negar (la “Negativa”) el acceso a los datos o realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos en los siguientes supuestos:
a) Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales y/o datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;
b) Cuando sus datos personales y/o datos personales no obren en la base de datos de la Empresa;
c) Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
d) Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO, y;
e) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso CompliaceMx efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente, informando al titular o su representante legal el motivo de su decisión acompañado de las pruebas pertinentes.

El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, el titular deberá cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos para que el derecho que ha solicitado se efectúe de forma expedita.

7. Datos personales sensibles

CompliaceMx no recaba datos sensibles directamente desde nuestros sitios WEB, En lo general CompliaceMx no captura, solicita, ni almacena datos sensibles de nuestros clientes mediante los portales o plataforma de internet.

8. Aceptación de los términos

Si el usuario utiliza los servicios publicados mediante del sitio web de CompliaceMx o a la aceptación de una propuesta de servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

9. Modificaciones

Le informamos que podremos realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad de manera unilateral cuando lo consideremos necesario. Cuando estos cambios se lleven a cabo, se actualizará la fecha de "última actualización" que se señala en la parte superior de esta página web. Las modificaciones se harán efectivas a partir de la última fecha de actualización, por lo que le recomendamos revise periódicamente este Aviso para que permanezca informado sobre nuestros políticas de privacidad.

10. Autoridad

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio.